Manifest für User-Orientierung. Was du bei Postings unbedingt beachten solltest
- 19. November 2019
- 16:50 – 17:35
Um erfolgreiche Posts und Stories zu erstellen, braucht es einen Perspektivwechsel. Weg von dem, was uns gefällt; hin zu dem, was bei den Usern funktioniert – und für sie angemessen ist. Wir alle nutzen die sozialen Medien als Teil unseres Jobs. Um Posts zu veröffentlichen, Community Management zu betreiben, Reportings zu erstellen – und um uns up to date zu halten. Wie aber nutzen Deine User die sozialen Netzwerke – und in welcher Erwartungshaltung erreichst Du sie da? Prof. Dr. Benjamin Gust nimmt Dich mit in die Welt der User – und zeigt Dir, worauf Du achten musst, um beachtet zu werden.
Hier lernst Du:
- Wie Du die Stimmung Deiner User triffst
- Wie Vereinfachungen Dir bei Posts helfen – und was Du dabei lassen solltest
- Was User-Orientierung mit erstklassigem Social-Content zu tun hat